قوانین و مقررات

کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات فروشگاه اینترنتی گرداب مارکت به دقت ملاحظه فرمایید.
ورود کاربران به  فروشگاه اینترنتی گرداب مارکت و ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین فروشگاه اینترنتی گرداب مارکت از سوی کاربر است.
لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافق‏‌های قبلی محسوب می‏‌شود.

• قوانین عمومی:
  توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های فروشگاه اینترنتی گرداب مارکت منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و خدمات فروشگاه اینترنتی گرداب مارکت تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

گرداب مارکت  ضمن احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، برای خرید، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات وب سایت اطلاعاتی را از کاربران درخواست می‌کند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به کاربران ارائه دهد. برای پردازش و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است و از آنجا که کلیه فعالیت‌های گرداب مارکت قانونی و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک صورت می‌گیرد ، از این رو وارد کردن  اطلاعاتی مانند نام و کد ملی برای اشخاص حقیقی یا کد اقتصادی و شناسه ملی برای خریدهای سازمانی لازم است. مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و گرداب مارکت تنها برای ارسال همان سفارش، از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.

همچنین گرداب مارکت ممکن است برای ارتباط با مشتریان، بهینه سازی محتوای وب سایت و تحقیقات بازاریابی از برخی اطلاعات استفاده کند و برای اطلاع رسانی رویدادها  و اخبار، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پروموشن‌ها، برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک‌ها نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه گرداب مارکت را در پروفایل خود لغو کنند.

گرداب مارکت ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت  قوانین وب سایت ویرایش کند. همچنین اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، گرداب مارکت می‌تواند از اطلاعات ثبت شده برای پیگیری قانونی استفاده کند.

حفظ و نگهداری رمز عبور بر عهده کاربران است و برای جلوگیری از هرگونه سوء استفاده احتمالی، کاربران نباید آن را برای شخص دیگری فاش کنند. گرداب مارکت هویت شخصی کاربران را محرمانه می‌داند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند، مگر اینکه با حکم قانونی مجبور باشد در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار دهد.

گرداب مارکت همانند سایر وب سایت‌ها از جمع آوری آی پی و کوکی‌ها استفاده می‌کند، اما پروتکل، سرور و لایه‌های امنیتی گرداب مارکت و روش‌های مناسب مدیریت داده‌ها اطلاعات کاربران را محافظت و از دسترسی‌های غیر قانونی جلوگیری می‌کند.

در صورتی که تمایلی به دریافت ایمیل‌ها و خبرنامه های گرداب مارکت ندارید٬ می توانید بر روی کلمه لغو عضویت در انتهای صفحه ایمیل کلیک کنید.

گرداب مارکت برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه توان خود را به کار می‌گیرد و امیدوار است که تجربه‌ی خریدی امن، راحت و خوشایند را برای همه کاربران فراهم آورد.

از آنجایی که گرداب مارکت یک فروشگاه اینترنتی و آنلاین میباشد ، زمانی که مشتری از طریق سایت محصول مورد نظر را ثبت سفارش و خرید مینماید ، تمامی این ازتباطات به صورت الکترونیکی انجام شده و در صورتی که تمامی این مراحل با رعایت کلیه اصول و رویه ‏‌ها باشد ، مشتری موافقت نموده که فروشگاه اینترنتی گرداب مارکت از طریق راه های ارتباطی الکترونکی نظیر پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی دیگر به درخواست مشتری پاسخ دهد و در نتیجه تمامی اطلاعات نظیر آدرس ایمیل و تلفن‌های تماسی که مشتری در پروفایل خود و در زمان سفارش ثبت مینماید ، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری بوده و تمام مکاتبات و پاسخ‌ ها تنها از طریق آنها انجام میشود.

ایمیل رسمی ما [email protected]

شماره تماس و شماره پیامک ما 09164297701