سوالات متداول

ارسال محصولات

از چه طریقی کالا ارسال میگردد؟

اگر که ساکن کرمان باشید کالا از طریق اسنپ باکس برایتان ارسال میگردد و اگر ساکن شهر دیگری باشید ارسال کالا از طریق پست یا تیپاکس انجام خواهد شد.

آیا می توان به صورت حضوری از فروشگاه کمپ سفر خرید کرد ؟

خیر , گرداب مارکت یک فروشگاه اینترنتی بوده و به هیچ عنوان فروش حضوری ندارد. فروش صرفا از طریق وب سایت گرداب مارکت و یا سفارش از طریق پیام رسان واتس اپ با شماره 09164297701 انجام می گردد.

آیا فروشگاه کمپ سفر روش پرداخت در محل دارد؟

خیر ، فروشگاه کمپ سفر روش پرداخت در محل ندارد.

نحوه پرداخت

نحوه پرداخت کالا به چه صورت است؟

پرداخت کالا به دو صورت پرداخت از طریق درگاه پرداخت سایت (هنگام ثبت سفارش در سایت) و روش کارت به کارت قابل انجام است. که برای پرداخت کارت به کارت باید با پشتیبانی سایت به شماره 09164297701 واتس آپ هماهنگ کنید.

سفارش و بازگرداندن

زمان تحویل سفارش چند روز میباشد ؟

سفارشات برای شهر کرمان به صورت پیک شهری میشود ، در صورتی که مشتری گزینه پیک شهری را برای تحویل سفارش انتخاب نماید ، بسته به ترافیک کاری همان روز بین ۲ ساعت الی ۲۴ ساعت زمان میبرد. سفارشات شهرستان نیز از طریق پست ارسال شده و بین ۴۸ الی ۷۲ ساعت کاری زمان میبرد.

آیا قیمت محصولات داخل سایت به روز میباشد ؟

بله , تمامی محصولاتی که برای آنها قیمت درج گردیده به روز میباشد و مشتری میتواند با همان قیمت داخل سایت محصول را خریداری نماید.

هزینه ارسال سفارشات چقدر است ؟

ارسال سفارشات به دو صورت پست (تمام نقاط ایران از جمله شهر کرمان) و پیک شهری (فقط شهر کرمان) قابل انجام است ، در صورتی که روش حمل و نقل پست انتخاب شود هزینه پست طبق تعرفه اداره پست جمهوری اسلامی توسط سیستم محاسبه شده و بر روی فاکتور اعمال میگردد. مشتریان عزیز ساکن شهر کرمان نیز میتوانند روش حمل و نقل را پیک شهری انتخاب نمایند که در این صورت هنگام ثبت سفارش تنها مبلغ کالا را پرداخت نموده و هزینه ارسال را به پیک ( اسنپ) پرداخت مینمایند.

پس از خرید از گرداب مارکت چگونه سفارش خود را رهگیری کنم؟

برای مشاهده مرحله انجام سفارش در سایت میتوانید با وارد نمودن شماره سفارش از طریق پیام به واتس آپ شماره زیر سفارش خود را پیگیری نمایید. 09164297701 علاوه بر این سفارشاتی که توسط پست ارسال میشوند دارای کد رهگیری پستی بوده که پس از ارسال سفارش این کد از طریق پیامک برای مشتریان عزیز ارسال میشود که مشتریان میتوانند با مراجعه به سامانه پست و وارد کردن کد رهگیری پستی ، سفارش خود را رهگیری نمایند.
ما اینجا هستیم تا به شما کمک کنیم با ما تماس بگیرید

منو اصلی